Jika anda seorang pemilik bisnis atau anggota dari tim
pemasaran, anda mungkin tahu bahwa bisnis tergantung pada data. Melacak
trend dan pola yang memungkinkan anda untuk maju dari dips di pasar, dan membuat
keputusan mengenai arah perusahaan anda.
Aturan-aturan yang sama, yang berlaku untuk bisnis juga berlaku untuk sebuah
situs web. Dalam rangka untuk memberikan pengalaman terbaik yang mungkin dan
memastikan bahwa pelanggan dari seluruh dunia dapat mengakses situs anda, anda
perlu memahami dari mana lalu lintas yang datang dan bagaimana
memanfaatkan informasi tersebut untuk keuntungan anda.
Mengatur Situs Anda Dengan Tracking ID
Analisis Google tidak akan mulai mengumpulkan data dari
website anda sampai anda menerapkan kode pelacakan ke file/html website anda. Kode
pelacakan pada dasarnya adalah blok kode JavaScript yang akan mengumpulkan data
tentang html yang digunakan pengunjung untuk mendapatkan situs anda, setiap cookie pengunjung yang telah dikumpulkan selama riwayat browsing mereka, dan
informasi tentang apa jenis browser yang digunakan oleh si user tersebut.
Pentingnya
informasi ini memberikan anda informasi tentang bagaimana untuk menyesuaikan
situs web anda untuk target audiens, terutama dalam hal desain. Jika
pelanggan mengunjungi situs Anda dari direktori eCommerce, mungkin anda ingin
memodifikasi link tersebut sehingga pelanggan tiba di halaman arahan bukan
halaman home.
Jika lebih banyak pelanggan yang menggunakan smartphone dan
tablet bukannya browser laptop, Anda mungkin harus mendesain ulang situs
sehingga responsif dan dapat dengan mudah dibaca dari layar kecil.
Dalam rangka melacak setiap halaman di situs web, anda akan perlu
menambahkan kode pelacakan sebelum tag </ head> di kode template anda. Jika anda menggunakan situs seperti WordPress atau Joomla! yang tergantung pada
template, anda mungkin hanya perlu menambahkan kode pelacakan pada file utama
indeks HTML.
Perlu diingat bahwa hal itu dapat mengambil lebih dari 24
jam untuk Google mulai mengumpulkan informasi dan mengimpor data ke
dashboard anda, jadi jangan berharap untuk melihat hasil yang dapat diukur
langsung.
Meneliti Data
Setelah Anda memasukkan kode ke situs anda, google analytics akan mulai
melacak data dari siapapun yang mengunjungi situs anda. Data ini kemudian
dikirim kembali ke server Google dan disimpan dalam profil Google Analytics anda.
Dari sana, anda dapat menentukan jenis informasi yang ingin anda
lihat. Dua fitur dari Google Analytics yang paling berguna untuk
pengguna baru adalah kemampuan untuk melacak di mana pelanggan yang datang berasal, dan kemampuan untuk melihat kata kunci yang efektif.
Origins lalu lintas
Buka dashboard Google Analytics anda dan klik 'Acquisition'. Anda
akan melihat beberapa pilihan, tapi anda ingin menarik 'All Referrals'
sehingga anda mendapatkan seluruh daftar pengunjung. Sebelah jalur rujukan akan
menampilkan beberapa link dengan jumlah berapa banyak orang mengunjungi situs
Anda dari link itu. Dari sini Anda bisa klik pada link dan mencari tahu
alasan untuk lalu lintas. Mungkin seseorang telah menulis review pada
layanan, anda dapat memeriksa untuk melihat apakah kampanye iklan anda
beroperasi atau menghasilkan.
Keywords/Kata Kunci
Di dalam directori yang sama 'Acquisition' ada pilihan
lain yang disebut 'Search Engine Optimization'. Klik link tersebut dan kemudian klik 'Queries' untuk mencari daftar kata kunci yang
digunakan untuk menggambarkan situs anda. Dashboard akan menampilkan ikhtisar
hingga 1.000 kata atau frasa yang digunakan di Google yang membawa pengunjung
baru ke situs anda. Anda dapat menggunakan informasi ini untuk
memodifikasi postingan anda dan menghasilkan konten untuk meningkatkan hasil
frase kunci tertentu yang anda rasa akan mendapat manfaat yang lebih dari target ke pelanggan anda.
Demographics
Di bawah tab audience, anda juga dapat melacak demographics. Opsi
kecil ini akan memungkinkan anda untuk melihat usia, jenis kelamin, dan
kepentingan pengguna individu dan segmen populasi yang mengunjungi anda. Katakanlah
misalnya Anda menjalankan fasilitas perawatan senior untuk pensiunan dan ingin
mengumpulkan A/B tes split untuk menentukan kampanye iklan yang terbaik.
Setelah
menambahkan kampanye ke halaman arahan atau bagian dari situs anda, anda dapat
melihat ke belakang dan mencari tahu apakah warga pensiunan adalah orang-orang yang menanggapi iklan anda, atau jika anda hanya membawa lalu lintas dari generasi
muda yang mungkin tidak tertarik pada jasa anda.
Tagging Kampanye Khusus
Tagging kampanye khusus lebih dari fitur canggih, tetapi
sekali anda terbiasa dengan interface Google Analytics, anda dapat menggunakan
ini untuk memisahkan kampanye dan mudah menyaring melalui data. Mungkin anda
hanya ingin mencari tahu siapa yang datang ke situs anda dari newsletter email anda, dan bukan dari situs umum. Google Analytics akan memungkinkan anda
untuk mengirim link khusus untuk konten anda pada saluran-saluran komunikasi
dan kemudian melihat hasil ini di bawah tab Acquisition dan kemudian campaigns.
Menentukan Apa Bekerja, dan Apa tidak
Menggunakan tools yang Google Analytics sediakan dan mungkin anda
inginkan, memungkinkan anda untuk benar-benar menentukan jenis pengalaman yang anda ingin berikan ke pelanggan anda. Dalam bulan pertama penggunaan, jika
mulai melihat tren atau pola dalam data yang anda rasa dapat
memperbaikinya, anda dapat menggunakan informasi ini sebagai panduan untuk
mengedit desain situs dan tata letak.
Membiasakan untuk program
mungkin tampak luar biasa pada awalnya, tetapi sekali anda melompat ke sana dan mulai memainkan semua fitur, anda akan mendapatkan memahami itu dalam
waktu singkat. Google Analytics benar merupakan alat yang penting, dan setiap
pemilik website harus memiliki.
0 komentar